Términos y Condiciones de Uso - HERA

Última actualización: Junio 2026

1. Introducción

Bienvenido a HERA. Al utilizar esta aplicación, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes dejar de utilizar la aplicación.

2. Naturaleza del Servicio

HERA es una plataforma tecnológica que permite comparar opciones de movilidad ofrecidas por aplicaciones y servicios de terceros.

HERA no presta servicios de transporte, no posee vehículos, no contrata conductores y no opera servicios de movilidad.

3. Servicios de Terceros

La información mostrada por HERA puede incluir estimaciones de precios, tiempos de llegada y disponibilidad provenientes de servicios externos.

Cualquier contratación, reserva, viaje o interacción realizada con dichos servicios se efectúa directamente entre el usuario y la plataforma correspondiente.

HERA no controla ni supervisa la calidad, disponibilidad o ejecución de los servicios ofrecidos por terceros.

4. Limitación de Responsabilidad

HERA no será responsable por:

Cancelaciones de viajes.
Demoras o retrasos.
Accidentes o incidentes durante un viaje.
Conductas de conductores o pasajeros.
Objetos olvidados o perdidos.
Problemas relacionados con pagos.
Cambios de tarifas o precios.
Errores o interrupciones en servicios externos.

Cualquier inconveniente relacionado con un viaje deberá ser gestionado directamente con la plataforma correspondiente.

5. Exactitud de la Información

HERA procura mostrar información actualizada y precisa. Sin embargo, los precios, tiempos estimados y demás datos pueden variar debido a factores externos fuera del control de la aplicación.

6. Uso Adecuado

El usuario se compromete a utilizar la aplicación de forma legal, responsable y conforme a la normativa aplicable.

Está prohibido utilizar HERA para:

Actividades ilegales.
Fraude.
Manipulación del sistema.
Creación de cuentas falsas.
Acciones que afecten el funcionamiento de la plataforma.

7. Cuenta de Usuario

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde ella.

8. Edad Mínima

La aplicación está destinada a personas mayores de 18 años. Los menores de edad deberán utilizarla bajo supervisión de un adulto responsable.

9. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con la Política de Privacidad publicada por HERA.

10. Modificaciones

HERA podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la aplicación o en el sitio web oficial.

11. Contacto

Responsable: José Antonio Carrizo
Desarrollador: JAYH
Correo: herapp20@gmail.com

12. Aceptación

Al utilizar la aplicación, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.